Nicolas

Ruytenbeek

Nicolas Ruytenbeek is docent in Meertalige en Digitale Communicatie aan de KU Leuven (België). Zijn onderzoek richt zich op de taalkundige aspecten van de ontevredenheid van klanten, ook in verband met onbeleefdheid. In 2021 publiceerde hij zijn boek over "indirekte taalbehandelingen" bij Cambridge University Press.

Hij heeft al meer dan 15 academische papers gepubliceerd, onder andere over taalgebruik en consumentenreviews in digitale settings, in hoogstaande wetenschappelijke tijdschriften. Hij ontwierp vier nieuwe vakken van de Master in Meertalige Communicatie aan de KU Leuven en is ook regelmatig uitgenodig voor een gastcollege of een lezing in universiteiten en onderzoekslabs over de hele Europa. Bovendien is Nicolas de coordinator van de huidige Master in Meertalige Communicatie aan de KU Leuven (campus Antwerpen) en lid van de onderzoeksgroep Multimodaliteit, Interactie en Discours (MIDI) van de Faculteit van Letteren aan de KU Leuven.

Keywords:
- Klachten
- Consumentenreviews
- Digitale communicatie
- Bedrijfscommunicatie
- Meertaligheid
- Sociale media
- Klantenservice

Contact

Trefwoorden
Taalkunde
Bedrijfscommunicatie
Communicatiewetenschappen

Talenkennis

Moedertaal
Frans
Spreek je nog andere talen?
Engels
Nederlands

Achtergrond

Lidmaatschap
Lid van de Réseau Francophone de Politesse
Huidige nationaliteit(en)
Belg

Studie(s) en diploma's

- Doctoraat in Taalkunde (Université libre de Bruxelles, 2017)
- Master in Cognitieve Wetenschappen (ENS/EHESS/Université Paris V, 2013)
- Master in Taalkunde (ULB, 2011)
- Licentiaat in de Romaanse Filologie en Pedagogische Certificaat ASO (ULB, 2007)

Huidige functieomschrijving

Docent in Digitale en Meertalige Communicatie, KU Leuven (campus Antwerpen)

Ervaring

Ik ben momenteel een tenure-track docent Digitale en Meertalige Communicatie aan het Departement Taalkunde (KU Leuven @ Antwerpen). In 2017 promoveerde ik in de taalkunde met een proefschrift dat een theoretische benadering van en een experimentele studie over de verwerking van indirecte verzoeken in het Frans combineerde. In 2018-19 was ik docent aan de Université de Lille, en tussen 2019 en 2022 werkte ik als postdoctoraal onderzoeker aan de Universiteit Gent.

Relevante Publicaties

Ruytenbeek, N., S. Decock, & I. Depraetere. 2023a. The influence of linguistic choices on perceived face-threat in Twitter complaints: An experimental approach. Journal of Politeness Research 19 (1): 59-86. https://doi.org/10.1515/pr-2021-0031

Ruytenbeek, N., S. Decock, & I. Depraetere. 2023b. Experiments into the influence of linguistic (in)directness on perceived face-threat in Twitter complaints. Journal of Politeness Research. 19 (1): 87-122. https://doi.org/10.1515/pr-2019-0042

Ruytenbeek, N., Bergen, B., & Trott, S. 2023. Prosody and speech act interpretation: The case of French indirect requests. Journal of French Language Studies 33 (1): 103-125. https://doi.org/10.1017/S0959269522000254

Boone, G., N. Ruytenbeek, & S. Decock. 2022. ‘The message is clear’: An L1 business perspective on non-target-like formulaic expressions in L2 German. Intercultural Pragmatics 19 (5): 571-595. https://doi.org/10.1515/ip-2022-5002

Depraetere, I., S. Decock, & N. Ruytenbeek. 2021. Linguistic (in)directness in Twitter complaints: a contrastive analysis of railway complaint interactions. Journal of Pragmatics 171: 215-233. https://doi.org/10.1016/j.pragma.2020.09.026

Ruytenbeek, N. 2021. Indirect Speech Acts. Cambridge: Cambridge University Press. https://doi.org/10.1017/9781108673112

Ruytenbeek, N., S. Decock, & M. Verschraegen. 2021. Exploring the impact of platforms’ affordances on the expression of negativity in online negative hotel reviews. Journal of Pragmatics 186: 289-307. https://doi.org/10.1016/j.pragma.2021.10.004